О нас

В предыдущей статье мы рассказали как забронировать отель, купить авиабилеты в интернет самостоятельно. Но, если вы ограничены на поиски во времени и осторожны в финансовых рисках, мы раскроем для вас секреты нашей профессиональной деятельности.

Как работаем мы

Наша компания работает только по прямым договорам с отелями, с авиакомпаниями, с туроператорами, только через профессиональные системы бронирования.

Если есть возможность заключить прямой контракт с Siberia Apartaments, мы подписываем договор с собственниками апартотеля, если необходимо организовать кругосветное путешествие, вы будете общаться через нас непосредственно с капитаном лайнера, а каюту мы сделаем уютной по вашему вкусу. Работаем только по прямым договорам, поэтому билеты в Аквамир вы приобретете  у нас по самой лучшей цене в Новосибирске.

Чтобы лучше понять, мы расскажем на примере работы с авиабилетами.

Как и в алгоритме бронирования отелей, самостоятельные пассажиры сканируют сайты-агрегаторы, мультипосковики с функциями бронирования, такие как  skyscanner, aviasales, avia.tutu, затем либо здесь же, либо проверяют на сайтах авиакомпаний S7, Аэрофлот и пытаются приобрести. Так покупается сегодня до 40% авиабилетов. Остальные 60%, с более достоверной, оперативной, актуальной информацией, покупаются физическими лицами, организациями и корпорациями через профессиональные системы бронирования, такие как Amadeus, Sabre, Galileo, Worldspan, Apollo, Gabriele, Abacus, Сирена-Трэвел и другие.

Работа в этих системах подразумевает достаточно обученный персонал, каждая система с оперативной технической поддержкой, которая стоит определенной абонентской оплаты. Рассматривать  покупку какой либо системы для себя любимых на покупку 7-15 билетов в году не имеет никакой финансового подоплеки.

И для работы компании по продажам авиабилетов нет смысла покупать все системы, глобальные дистрибутивные системы (ГДС) между собой пересекаются и друг друга поддерживают. Мы расскажем о системах с которыми мы работаем успешно уже на протяжении более 12 лет.

Gabriel

Разработчиком системы является компания SITA. В системе представлено около 150 мировых авиакомпаний. В основном в системе бронируются авиаперевозки африканских и латиноамериканских авиакомпаний. В России Gabriel используют S7 Airlines, Трансаэро, Внуковские авиалинии, Ориент и другие. В ГДС Габриэль можно находить информацию о доступных авиаперелетах и наличии мест, бронировать авиаперевозки. В системе не представлены дополнительные туристические услуги. SITA Gabriel интерактивно связана с ведущими мировыми системами бронирования. Таким образом, пользователям Габриэль доступна информация о наличии доступных перелетов и мест на рейсах представленных в других ГДС авиалиний.

Amadeus

В настоящее время Амадеус является самой крупной и распространенной глобальной дистрибутивной системой. Главные офисы компании расположены в Испании и Германии. Услугами Амадеус пользуются более 90 тысяч поставщиков туристических услуг в 195 странах мира. В системе представлено 693 авиакомпании, в том числе и низкобюджетные перевозчики. В терминалах Амадеус можно бронировать авиабилеты всех основных российских авиакомпаний. В системе Амадеус возможно бронирование авиаперевозок во всех частях света. В Амадеус доступен заказ и других услуг для путешественников: бронирование номеров в отелях, железнодорожных билетов и паромных переправ, аренда автомобилей всех ведущих мировых компаний, оформление страховки. Система Амадеус позволяет бронировать полный комплект туристических услуг.

Сирена-Трэвел

Сирена это наша единственная отечественная система бронирования. В ней представлены все, даже самые небольшие, российские авиакомпании. Ключевыми направлениями, которые обслуживает система, являются перелеты внутри страны и между стран СНГ. Система Сирена-Трэвел заключила сотрудничество с ГДС Galileo. Теперь пользователи Сирены смогут бронировать билеты представленных в Галилео мировых авиакомпаний через терминалы Сирены. В терминалах Сирена-Трэвел доступно бронирование сопутствующих туристических услуг.

Випсервиc Портбилет

Портбилет — простое и эффективное онлайн-решение для поиска, бронирования и продажи пассажирских перевозок, а также дополнительных услуг. За пять лет своего развития система превратилась в индустриальное решение для тех, кто продает пассажирские перевозки в качестве основного или дополнительного бизнеса.

Основные преимущества системы Портбилет:

  • обширный контент и привлекательные коммерческие условия от лидирующего российского консолидатора холдинга Випсервис;
  • интерфейс, легко настраиваемый под индивидуальные потребности пользователя;
  • личный кабинет с единым балансом и возможностью организации многоуровневого процесса продаж;
  • анализ различных аспектов процесса продаж и визуализация результатов;
  • 300 авиакомпаний и еще 700 их партнеров по всему миру;
  • РЖД, Аэроэкспресс, Немецкие железные дороги;
  • ведущие российские поставщики гостиничного контента;
  • страховые продукты от лидирующего российского страхового бренда;
  • трансферы от ведущих профильных консолидаторов.

Из выше изложенного становится понятным, что бронирование билетов для организаций и корпораций, лучше доверить профессионалам, это значительно оптимизирует бизнес процессы. Кроме того работа с нашей компанией внесет стабильность и экономию в командировочной деятельности.

Корпоративным клиентам

Лучший способ покупать авиа и Ж/Д билеты для вашей компании и экономить
До 10% экономии: Вы можете вернуть НДС и накопить корпоративные баллы, с удобством безналичного расчета.

Ваши бесплатные полеты за баллы
Бизнес-класс доступен для любого сотрудника вашей компании.

Копите корпоративные баллы всей компаний
Подключите свою организацию к программе корпоративной лояльности. Получайте баллы, которые начисляются за перелеты всех сотрудников. Используйте их для покупки бонусных билетов.

Работаем в выходные и ночью
Даже в выходные дни Вам доступен специалист по заказам главного офиса нашей компании. Специалисты круглосуточного офиса подключаются в случае необходимости даже ночью или когда Вы или Ваши сотрудники находитесь в другом часовом поясе.

Двойная выгода
При покупке билетов по корпоративной программе Ваши сотрудники накапливают мили по программе «Аэрофлот Бонус» Укажите номер участника программы и Вы получите двойную выгоду — баллы для компании и мили лично сотруднику.

Если Вам необходимы счет-фактура и акт выполненных работ, заказывайте их по телефону +7(383)214-74-46 заранее. Для этого нужно предоставить доверенность от организации и реквизиты. Счета-фактуры выдаются только в том месяце, когда проживал гость, мы не выдаем счета-фактуры за прошлый месяц.

В случае безналичной оплаты оригиналы документов, мы вышлем Вам почтой на указанный адрес.

Как не обмануться

Теперь про кривотолки в ценообразовании.

Если вы когда-нибудь искали авиабилеты на протяжении определенного времени, например недели или двух, то заметили, что цены постоянно меняются. Порой бывает даже так, что вы нашли отличную цену, но решили подождать с бронированием несколько часов и вот, при повторном посещении сайта, цена авиабилета уже совсем другая.

Цена большинства авиабилетов состоит из трёх частей: тарифа перевозчика, сборов аэропортов и государственных служб и так называемых топливных сборов.  Если последние две составляющие фиксированы, то тариф авиакомпаний  варьируется. Как и у любого предприятия, главная цель авиакомпании – получение прибыли. Помощником в этом деле является система управления доходами (yield management), которая позволяет устанавливать различные цены для разных групп покупателей с целью максимизации выручки на каждом рейсе. И не только

Стоимость билета на самолет зависит от разных факторов, на первый взгляд совершенно не связанных со стоимостью топлива и размером авиационных сборов. Например, если зайти на сайт, торгующий авиабилетами, в среду, то стоимость одного билета составит, скажем, 1000 рублей. В четверг этот же билет вам предложат за 1200 руб., в пятницу — за 1500. Однако если вы попробуете открыть другой браузер, то стоимость билета волшебным образом упадет до прежних 1000 руб. и даже ниже.

«Мы используем куки против вас: чем чаще вы проверяете цену, тем цена выше; если вы ищете похожие предложения, их цена повышается. Это заставляет вас думать, что цена поднимается по каким-то причинам, например из-за загрузки самолета, и вы охотнее покупаете билеты по любой цене», — признается профи, занятый в этой области.

Пример того, как ребята попали на $500 из-за своей «необразованности».

«Мы с другом недавно искали билет в Европу, и буквально на глазах цены на билеты росли. Зачем они врут про «осталось только 2 места!»?  Например, изначально билет + отель в Риме стоил $1200. Мы решили сэкономить и подождали несколько дней, подбирая более дешевый вариант. Цена даже на первоначальные даты увеличивалась и достигла $1700, причем сайт говорил «в самолете осталось только 4 места!». Мы, конечно, испугались никуда не улететь на каникулы и купили билет/отель за $1700 — на 500 долларов дороже, чем могли бы».

Цена может подниматься даже в течение одного дня, заставляя покупателя паниковать и покупать «последние» билеты, хотя на самом деле в самолете полно свободных мест. Такая нехитрая уловка позволяет неплохо зарабатывать и самим авиакомпаниям, и многочисленным  сайтам-агрегаторам. Потому, подыскивая себе перелет, соблюдайте простые правила:

  1. Зайдите на несколько сайтов агентств, где можно купить авиабилеты — Momondo, Skyscanner, Onetwotrip, Anywayanyday, Lastminute Ozon.travel, Biletix. Каждый из них может показать самые разные цены и варианты перелета — в зависимости от договоренностей с авиакомпаниями и различных «скидочных» акций. Зайдите на сайт авиакомпании, рейс которой позиционируется как самый дешевый — возможно, там окажется еще дешевле. То же касается и отелей — всегда лучше просмотреть несколько сайтов или бронировать напрямую.
  2. Изменение стоимости билетов лучше отслеживать в так называемом «режиме инкогнито», когда браузер не дает запоминать себя, поэтому при следующем заходе сайт не сможет «узнать» вас и покажет более-менее честную цену. «Режим инкогнито» можно включить в браузере Google Chrome путем нажатия клавиш Ctrl-Shift-N, в Firefox необходимо в меню «Файл» выбрать пункт «Новое приватное окно».

Это простые правила как не обмануться. Но, риски покупать отдых на 500 долларов дороже всегда существует. Это ваш собственный выбор хлопотать по организации отелей, перелетов лично, либо довериться профессионалам — вашему персональному менеджеру.

Ваш персональный менеджер

Сотрудничество с персональным менеджером Вам обойдется не в $500 переплаты, даже не в $100, или $50. Наши тарифы адекватны, минимальны и выгодны экономически:

  1. Стоимость покупки авиабилета фиксирована и составляет 400 рублей за один авиабилет. В эту стоимость входит поиск, подбор, стыковка сложных рейсов, возможна ранняя регистрация на рейс. Вам останется отдохнуть, проснуться, собраться, пройти на трап самолета.
  2. Подбор тура, экскурсии, отеля — 500 рублей. Кажется что еще проще? Зашел в интернет, погуглил, посмотрел красивые фото и определился. Мы подходим к этому профессионально!  Рассмотрим различные варианты, свяжемся с отельерами, подберем виды из окна, геолокацию на местности, распорядок, расшифруем дополнительные услуги, варианты трансфера и это все с даты заезда до прибытия домой, мы будем сопровождать Вас.
  3. И наша поддержка в течение всего Вашего путешествия. Так тяжело бывает одним вдалеке от Родины, а случаи бывают разные…

Разные случаи.

Воскресенье, выходной день, звонок с незнакомого номера, голос знакомый. Да, это наш корпоративный клиент из силовых структур, молодой лейтенант, оказался «случайно» в незнакомой стране, в незнакомом городе,  в Кабуле.

Потерянным, умоляющим голосом просит: «Танечка! придумайте как мне отсюда выбраться». Наши своих в беде не бросают и уже через 12 часов лейтенант возвращался на Родину.

Бывают анекдотичные случаи и не поверите, довольно часто.

Сложный перелет в Австралию, подбор стыковочных рейсов, очень дорогие билеты, это не в Ленск на  ЮТэйр слетать, стыковка в Гонконге. Есть нюанса – пиво, алкоголь разливают между рейсами  бесплатно и вот это «бесплатно», часто вносит коррективы в отлаженное расписание. Опоздавший иностранный турист, чтобы не истерить идет принимать успокаивающего  пива. Наш безпроблемный путешественник решает отпущенное времяпровождение на отдых посвятить дегустациям. Если кто приземлялся в аэропорту Гонконга, помнит, это город в городе, тут нет восходов, заходов, тут жизнь бьет ключом все 24 часа в сутки.  Ночь была шикарная! Утро впечатляющее…, звонок — «Ребята, выручайте, проспала, опоздала. Мой рейс уже на полпути в Австралию, купите новый билет, сейчас деньги перечислю». Полчаса работы, догоняем рейс.

С нами удобно, комфортно, с нами работать выгодно!